İptal ve İade Politikası
İptal ve İade Politikası
İade ve Değişim Koşulları
Reymibeyoğlu üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerde hiçbir şekilde değişim yapılmamaktadır.
Satın aldığınız ürünü değiştirmek istediğiniz durumda, ürünü iade edip yerine yeni ürünü sipariş edebilirsiniz.
Reymibeyoğlu’ndan satın aldığınız ürünlerin iadesi, aşağıdaki şartlara uygun olarak yapılabilir:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Ürün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
- Güvenlik etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
- Ürün iadesi, teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde yapılmalıdır.
İade Kuralları
- Teslim alındıktan sonra 7 gün içinde kargoya teslim edilmeyen ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- İade için gönderilen ürünler Reymibeyoğlu iade departmanı tarafından detaylı olarak incelenecektir.
- Herhangi bir koku, leke, deforme durumu veya güvenlik etiketi çıkarılmış ürünlerde iade reddedilir.
- Ürünleri dikkatli bir şekilde deneyiniz.
- İadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
- Yurt İçi Kargo ile karşı ödemeli gönderim yapabilirsiniz.
- Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerin iadesi kartınıza yapılır.
- Kapıda ödeme ile yapılan iadeler IBAN hesabınıza gönderilir.
- İade formunda ödeme bilgilerini eksiksiz ve okunaklı doldurmanız gerekmektedir.
- İade sırasında kargo bedelleri ürün bedelinden düşülerek iade edilir.
- Reymibeyoğlu kargo ücretlerini karşılamaz.
- Ürünleri, kargo paketi ile birlikte gönderilen iade formunu doldurarak iade edebilirsiniz.
- İade formunda gerekli tüm bilgiler yer almaktadır; başka bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
İade Kargo Adımları
- Size en yakın Yurt İçi Kargo şubesine gidiniz.
- Hazırladığınız iade formunu paketin içine koyunuz.
- Paketinizi Yurt İçi Kargo personeline iade kodu ile teslim ediniz.
- Reymibeyoğlu İade Kodu: 1199713303
- Kargonuzu teslim ederken herhangi bir ücret ödemeyiniz.
- Kargo takip numaranızı mutlaka saklayınız.
- Kargonuz bize ulaştığında SMS ile bilgilendirileceksiniz.
- İadeniz, teslim alındıktan sonra 7–14 iş günü içerisinde yapılacaktır.
